Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izliyor. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetimin kapsamı ve cezai yaptırımlar

Bakanlık, denetimlerini resen başlatılan incelemeler ile tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütüyor. Aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte bulunan reklamlar hakkında, yayımlandığı mecra ve ihlalin türüne göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişen idari para cezaları uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak belirtildi. Yeni kurallar kapsamında; gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı, indirim öncesi fiyatın belirlenmesinde son on günün en düşük fiyatının esas alınmaması, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi, birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai oranın gizlenmesi, sadakat programlarına ilişkin kurallara uyulmaması, reklam vaadi ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ve istisnai koşulların gizlenmesi ya da güçlükle erişilebilir kılınması tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyen uygulamalar arasında sayıldı.

Tüketiciler için dikkat edilmesi gerekenler

Tüketicilere, yalnızca indirim vaadine bakmadan farklı satıcılardaki fiyatları karşılaştırmaları, ürünün güncel ve indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmeleri önerildi. Ayrıca internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarının varlığına dikkat edilmesi, kampanya koşullarının ve istisnaların okunması, aldatıcı arayüz tasarımlarına karşı temkinli olunması ve ödeme aşamasında eklenen ek ücretlerin incelenmesi tavsiye edildi. Kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ile gerçekçi olmayan indirim vaatlerine ve şüpheli bağlantılara karşı tedbirli olunması da vurgulandı.

Şikâyet yolu

Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebilecek. Başvuru ve bilgilendirme için Bakanlığın ilgili sayfası kullanılabilecek.